Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 17 октября
Лента
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2016 году
Вакансия № 29934073

Администратор клиентского сервиса (Колтушское шоссе, мкр Южный)

Лента Всеволожск
по договоренности, опыт работы от 1 до 3 лет, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
Организация работы стойки информации в гипермаркете;
решение конфликтных ситуаций, приём отзывов и пожеланий покупателей, работа с книгой отзывов и предложений;
передача информации, по отзывам и предложениям покупателей, руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий;
решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт;
оформление возврата, обмена товара; работа с клиентской базой;
оформление финансовых и сопроводительных документов на товар;
консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета; формирование отчетности по итогам работы отдела.
Требования:
Высшее или среднее специальное образование;
опыт работы в сфере клиентского обслуживания;
знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли;
пользователь ПК и оргтехники;
доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях.
Условия:
Успешному кандидату компания предлагает:

достойный уровень вознаграждения;
премирование по результатам работы;
надбавку за выслугу лет;
полный спектр социальных льгот;
компенсационный пакет (льготное питание, добровольное медицинское страхование);
внутрикорпоративное обучение и развитие;
перспективу профессионального и карьерного роста;
стабильную работу в дружной команде профессионалов.
Полный рабочий день
на территории работодателя
Адрес:
Ленинградская обл., Всеволожск, Колтушское шоссе
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
Администратор на круизный лайнер ИСМИРА, от 80 000 до 110 000 руб.