Поиск резюмеРуководитель start up проекта
45156535Обновлено 12 мартаБыл(а) в этом месяце


Работа во Всеволожске / Резюме / Консалтинг, стратегическое развитие / Руководитель проекта
43 года (родился 06 октября 1975), cостоит в браке, есть дети
Всеволожск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель start up проекта

полная занятость
150 000

Опыт работы 11 лет и 9 месяцев

    • май 2007 – январь 2019
    • 11 лет и 9 месяцев

    Руководитель офиса

    Первый БИТ, Санкт-Петербург
    http://www.1cbit.ru
    1C, Электронный документооборот, ЭЦП, электронная отчетность, сервисы СБИС++

    Обязанности:

    - Операционное управление офисом численностью до 50 человек. - Планирование и обеспечение выполнения плановых показателей объемов продаж. - Обучение сотрудников, наставничество в отделах: продаж, обслуживания клиентов (Customer Service), поддержки пользователей - Встречи и переговоры с ключевыми клиентами. Продажи. - Запуск Start Up. - Повышение эффективности работы отделов. - Расширение клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов. - Проведение собеседований и найм персонала. - Ценообразование, определение ценовой политики в регионе (СПб и Лен.обл). - Контрольные функции: рекламационные вопросы с клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций, отгрузка и закупка товаров на склад, работа службы поддержки пользователей.

    Достижения:

    - Отдел из трех человека вырос в полноценный офис с отделами продаж, поддержки пользователя и сопровождения. - Положительная динамику роста по финансовым и операционным показателям. - Рост и развития клиентской базы. - Самый высокий показатель NPS в регионе. - Новаторство по запуску новых продуктов. - Активное участие в применении новых методов работы (HADI циклы), а также новых подходы в операционной деятельности. - Лучшие показатели по операционной эффективности. - Лично запущены стартапы в рамках компании (1С-Fresh, дистанционное сопровождения 1С, 1С-Отчетность, 1С-Такском, линия консультаций 1С, Такском).

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 1997

    Санкт-Петербургский государственный лесотехнический университет им. С.М. Кирова

    Факультет: Лесоинженерный
    Специальность: Инженер-технолог

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- оперативное управление - ценообразование обучение персонала - финансовый контроль - продажи - мотивация персонала - оптимизация бизнес-процессов - составление отчетности MS Office - бюджетирование - поиск и привлечение клиентов - планирование 1С - урегулирование конфликтных ситуаций - обеспечение выполнения плановых показателей - управление коллективом

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто